Kwaliteit, snel leveren en vlug schakelen

Het leggen van een rode loper of beurs- en projecttapijt lijkt eenvoudig. Bestellen, leveren, leggen, klaar. Dat is echter niet de realiteit. De leverancier stelt zich op als een partner, denkt mee en weet in geval van onvoorziene omstandigheden – zoals neerslag of vertraging tijdens de opbouw – snel te schakelen.

Een partner met ervaring weet daar op juiste manier op in te spelen. De meest ervaren speler op dit gebied is zonder twijfel Schreuder BV, het oudste familiebedrijf als het gaat om het leveren van tapijt en aanverwante producten. “In deze branche gaat het inderdaad om kwaliteit, snel leveren en vlug schakelen. Wij weten niet beter”, zo laat Erik Schreuder weten. “Dat wij als familiebedrijf al zo lang bestaan, daar mogen we dan ook best trots op zijn.”

Dat grote partijen vertrouwen hebben in de kwaliteit en service van Schreuder BV blijkt wel uit de contractverlenging die de RAI recentelijk aanging. Erik Schreuder is trots dat het familiebedrijf dit wederom heeft weten te realiseren. “Het wordt steeds lastiger om langdurige contracten te realiseren. Tot tien jaar geleden was er vaak sprake van een soort gentlemen’s agreement. Tegenwoordig moet een leverancier zich iedere keer weer bewijzen en worden contracten voor enkele jaren verlengd. Wat dat contract met de RAI inhoudt? Wij verzorgen bij alle beurzen onder andere de vloerbedekking. Denk daarbij aan bekleding van gangpaden, cateringterrassen et cetera. Maar wij verzorgen niet alleen tapijttegels, rode lopers en andere soorten beurstapijt, maar leveren ook tapes, lijmen, duct tape en alles wat nodig is om onze materialen aan vloeren en wanden te bevestigen.”

Schreuder BV ontzorgt de klant – in dit geval de RAI – dus volledig. Behalve het leveren van diverse soorten beurstapijt met toebehoren zijn er ook 24/7 medewerkers aanwezig om standhouders en andere gasten te adviseren of te begeleiden. “Wij hebben een eigen kantoor in de RAI plus een vaste ploeg van veertien medewerkers. Maar bij grote evenementen kan het team makkelijk met vijftig tot zestig personen worden uitgebreid. De klant moet blind op onze kwaliteit en service kunnen vertrouwen. Zo deden we afgelopen februari de ISE beurs, maar verzorgen wij ook de Huishoudbeurs, de Horecava en in september de IBC. Hier leggen wij 50.000 vierkante meter aan tapijt in één nacht. Ons aanbod wordt echter steeds groter. Er komen namelijk telkens weer nieuwe type vloeren bij. Denk aan klikvloeren, kunstgras, PVC-vloeren, maar ook steeds luxueuzere tapijtvloeren. Het complete aanbod is steeds groter geworden omdat luxe en uitstraling bij beurzen en events steeds belangrijker is.”

Behalve het contract met de RAI is Schreuder BV ook vaak leverancier van evenementstoffering. Denk aan de rode lopers bij musicals, theatervoorstellingen in diverse theaters of bij filmpremières van de Amsterdamse Pathébioscopen. “Bedrijven, beurs- en eventorganisaties en exposanten; iedereen weet dat ze op ons kunnen vertrouwen. Tijd is het belangrijkste aspect. Wij moeten tijdig leveren, maar als er een kink in de kabel komt, passen wij ons schema aan. Door welke omstandigheid dan ook kan er iets veranderen. Als het bij een premiere met bakken uit de hemel komt, adviseren wij de organisatie om de rode loper naar binnen te verplaatsen. Onze mensen zorgen ook dat dit gebeurt. Snel schakelen is in deze branche belangrijk. Zelfs als dat midden in de nacht moet. Dat is inherent aan ons werk.”

Tekst: Rob Buchholz    Beeld: Schreuder BV