Tien dingen die in 2019 niet meer kunnen op de beursstand

NAAR DE BEURS MET DIRK DUCTTAPE EN KEES KROONSTEEN

Toegegeven: ik ben niet erg vergevingsgezind als het aankomt op de uitvoering van een beursstand. Dat ligt natuurlijk aan het feit dat ik vanwege mijn werk enorm veel stands zie en ik evenveel professionele toeleveranciers spreek die ervoor zorgen dat exposanten er tiptop bijstaan. Een beetje verwend dus. Tel daarbij het feit dat ik een marketing achtergrond heb en het feest is compleet. Herhaaldelijk vraag ik mezelf af wat de gedachte was van de afdeling marketing, toen men akkoord ging met het ontwerp, de uitvoering en de oplevering van de stand. Soms lijkt het of de crisis nog voortwoekert en kroonstenen, afgebrokkeld spaanplaat en kartonnen bekertjes volledig acceptabel lijken.

“You never get a second chance to make a first impression”, luidt de clichématige uitspraak. Een waarheid als een koe echter. Naar aanleiding van mijn bevindingen, presenteer ik graag mijn Top 10 van onregelmatigheden die anno 2019 van je beursstand subiet een rampgebied maken, waarbij de komst van Willem-Alexander en Maxima niet dient om een innovatieprijs uit te reiken, maar om steun te betuigen aan de slachtoffers.

Afvinken mag:

1          Gaffer- of ducttape over losliggende kabels plakken

Een nobel idee, om de bezoekers geen salto mortale te laten maken over die verlengkabel die vanuit het enige stopcontact op de stand de pantry voorziet van stroom. De aanblik van deze stroken met lijm besmeurd textiel over de vloer van de stand werkt hetzelfde als een paar oude schoenen dragen onder een Armani pak. Moet er toch een kabel weggewerkt worden, neem dan een paar meter draad meer en leg deze in een kabelgoot, of nog beter, kies voor een vloersysteem waarin de kabel weggewerkt kan worden;

2          De kroonsteen in beeld, allesbehalve Koninklijk

Leuk, zo’n tafel met ingebouwde ledverlichting. Jammer dat de vorige keer bij het opruimen de kabel van de voeding te kort is afgeknipt. Daar heb je natuurlijk kroonsteentjes voor, die nooit lekker weg te werken zijn. Dan plak je die toch gewoon met dubbelzijdige tape onder het tafelblad? Niet dat zoiets blijft hangen natuurlijk. Laten we hopen dat het je eigen personeel is dat met de knietjes die kroonsteen voelt prikken en niet de bezoeker op de stand. Mocht de kroonsteen niet goed zijn aangedraaid, dan geeft een loshangende draad met 230 Volt erop soms nog weleens een verrassend effect trouwens. Advies: geen geknutsel. Doe het goed, of doe het niet;

3          Halogeenverlichting, omdat je zo van vintage houdt

Er zijn nog steeds stand bouwers die hun klanten bedienen met halogeenverlichting. Daar is geen excuus voor, elke vorm van verlichting kan tegenwoordig met led uitgevoerd worden. Minder stroomverbruik, minder warmteontwikkeling en een betrouwbaardere lichtbron zijn je deel bij led. Wel een voordeel van halogeen op de stand: de in de magnetron opgepiepte mini worstenbroodjes blijven langer warm onder de lamp. Goed nieuws voor de zwetende bezoeker die ineens een gebrek aan zout heeft;

4          Wanden, koven en meubilair van spaanplaat met oorlogservaring

Veel bedrijven hebben geïnvesteerd in een houtbouwstand die hen verkocht is “om vele beurzen lang plezier van te hebben”. Dat is op zich niet erg, sterker nog, dat draagt bij aan duurzaamheid. Het verdient echter aanbeveling om ruim voor de opbouw eens kritisch alle spaanplaatdelen na te kijken op beschadiging. Tijdig plamuren en alles strak in de verf zetten kost moeite maar voorkomt kale plekken, ruwe kopse kanten en een armoedige aanblik. Bekijk je stand alsof het je woning is: zou je je visite ontvangen in een omgeving waarin het lijkt alsof er een granaat ontploft is? Tip: het afbreken van een stand is vaak een haastklus. Iedereen is moe, wil graag naar huis. Zorg ervoor dat desondanks alle aandacht wordt besteed aan het goed demonteren en veilig verpakken van de opnieuw te gebruiken onderdelen;

5          De televisie van de zaak aan de muur, inclusief kabeljungle

Een met zorg ingebouwd beeldscherm voegt iets toe aan de presentatiewand. Een huis-tuin-en-keuken montagebeugel waaraan de televisie hangt (die men op de zaak voor het EK, WK of de Tour de France heeft aangeschaft) doet dat bij uitstek niet. De kans is groot dat er onder het scherm een jungle van kabels zichtbaar is ook nog. Slordig en de aandacht afleidend van wat er werkelijk toe doet. Kan het toch niet anders, zorg er dan voor dat op zijn minst de bekabeling is weggewerkt achter het scherm;

6          De PowerPointpresentatie op de laptop van Kees

Het overkomt iedereen weleens: de PowerPointpresentatie houdt ermee op. Op het beeld verschijnt het bureaublad van de laptop. Een wirwar aan icoontjes bevolkt de door de gebruiker ingestelde achtergrond, waarop Truus te zien is, al bakkend op het strand van Benidorm, met een cocktail in de hand en de Chihuahua onder het strandbedje. Dat de laptop van Kees gebruikt is “omdat die het altijd doet” is op zich een strak plan. Voor de gelegenheid even alle snelkoppelingen en losse documenten in een apart mapje dumpen en deze verbergen, was nog mooier geweest. En Truus tijdelijk vervangen door een corporate afbeelding zou pas echt vooruitdenken geweest zijn;

7          Harde muziek op de stand – want iedereen houdt van Disco Calypso

Als het goed is sta je met je team verkooptijgers op de stand om klanten te woord te staan. Nog beter, naar hen te luisteren. Een muzikale omlijsting op de stand die op een geluidsniveau staat, waarop je elk moment Boer Harms uit Drenthe op zijn trekker in het gangpad verwacht, is een no-go. “Maar anders hoort niemand de muziek, het is zo luidruchtig buiten de stand!” Des te meer reden om zelfs helemaal geen muziek ten gehore te brengen. Zorg dat je stand een aangename oase is waar mensen graag vertoeven;

8          Maak een dak op je pantry, anders ziet men je panty

In ieder mens schuilt een voyeur. Sta je met je stand in een atrium en kun je mensen zien lopen boven je, ga er dan rustig vanuit dat die mensen jou ook zien. Een pantry is meer dan een voorraadkamer. Het is ook een toevluchtsoord voor medewerkers op de stand, die achter de gesloten deur soms even “bijkomen” van alle drukte. Dat doen zij in vele gedaanten, allemaal zichtbaar van boven als je geen dak op je pantry hebt. En bedenk dat niet iedereen even discreet omgaat met de situatie, wanneer men een smartphone in de hand heeft;

9          Ghosting: de plaktekst van weleer is nog steeds zichtbaar

Kijken we weer even naar de herbruikbare stand: de koven worden meestal beplakt met snijfolie. De lijmlaag gaat altijd een lichte reactie aan met de ondergrond. Zo kan het gebeuren dat onder bepaalde lichtomstandigheden een soort “Ghost Image” te zien is van plakteksten uit vervlogen jaren. Dat staat zeer slordig. Al helemaal wanneer je niet de eerste eigenaar bent van de stand… De oplossing: laat de koofdelen vooraf volledig beplakken met een folie in een kleur naar keuze en laat daar de tekst overheen beletteren. Voor die paar meter folie extra hoeft niemand armoede te lijden;

10        Rode oogjes, een shitty humeur en een kegel

Een goede beurs draaien betekent voor mij dat je op de laatste dag dezelfde kwaliteit en inzet laat zien als op de eerste dag. Dat betekent dat van iedereen discipline gevraagd wordt. Het door testosteron ontstane spreekwoord “…’s avonds een man, ’s ochtends een man…” betekent voor velen dat men rustig deelneemt aan het uitgaansleven in de stad na de beursdag (of op een van de feesten op de beurs zelf) en dan net doet of men een reguliere zaterdagavond geniet zoals men dat in de stamkroeg gewend is. “Ik ben toch op tijd op de stand, dus wat zeur je nou?” zullen velen denken. Met rode oogjes, een drankkegel en een prikkelbaarheid waar een beetje cactus voor buigt. Een beurs draaien doe je voor je klanten, niet voor jezelf. Klanten nemen de moeite om naar je stand toe te komen, soms van ver. Geef hen het maximale wat je te bieden hebt, dat kost zonder een kater al energie genoeg.

Proost!

Jan Mol

P.S.
Nu we het toch over ducttape hebben… Er zijn mensen die ik wel een rol ducttape toevertrouw. Kunstenaars zoals Darel Carey bijvoorbeeld. Hij uit zijn creativiteit door (duct)tape in te zetten als grafisch materiaal en maakt er de meest opzienbarende kunstwerken mee. Een installatie van Darel Carey in ducttape uitgevoerd neemt je letterlijk mee in een andere wereld. De foto bij dit artikel is slechts één voorbeeld van wat deze creatieve geest vermag. Meer Darel Carey genieten? Dat kan hier: http://www.darelcarey.com/

Bron: Brandspacers.nl