Tagarchief: Consument

Het is de hoogste tijd om de fysieke winkel weer écht interessant te maken

eg_douglas_1-kopieren
Lees het gehele artikel

“Uit recent onderzoek (bron CBRE Nederland/Locatus) is gebleken dat in 2023 ongeveer 25% van de huidige winkelmeters in Nederland overbodig is. De retailmarkt bevindt zich momenteel op een cruciaal en onomkeerbaar kantelpunt.” Aan het woord is Tuncay Kezer, Sales Director bij EFFEKT GRAFIK.

Kezer legt de vinger even op de zere plek. Door aanhoudende populariteit van het online winkelen wordt de fysieke retail geraakt. “We zagen dan ook verschillende grote namen binnen retail omvallen de laatste jaren”, aldus Kezer. “Het wordt tijd dat retailers gaan inzien dat de consument alleen nog naar de winkel komt, als daar echt iets te beleven valt. Daar helpt EFFEKT GRAFIK graag bij.”

Nina Lorei (Concept & Design) en Tuncay Kezer (Sales Director) bekijken een display ontwerp.

 

De fysieke winkel is nog net zo levensvatbaar als vroeger

“In tegenstelling tot wat men vaak denkt, heeft ook online retail het moeilijk. Het huidige businessmodel met gratis verzending en retournering is financieel onhoudbaar en ook aan de kant van de duurzaamheid begint het te rammelen. Steeds meer mensen zijn ervan overtuigd dat al dat transport schadelijk is. Fysieke winkels kunnen hier bij uitstek van profiteren en hun plek opeisen als ‘logistiek ontkoppelpunt’ en zich profileren als een plaats waar ‘menselijk klantcontact’ op de voorgrond staat”, schetst Kezer.

Wat is er dan mis met veel fysieke winkels momenteel? Kezer is daar helder over: “Consumenten willen best uit de luie stoel komen, maar alleen als er een ‘return on emotion’ tegenover staat. Het retail speelveld is helemaal open en de consument wacht met smart op merkfabrikanten en retailers die meer doen dan alleen een aankoop faciliteren vanuit een soort pakhuis. We zijn de aloude kunst der verleiding een beetje kwijtgeraakt, terwijl dat is wat we als shopper willen. We willen in vervoering gebracht worden, we willen aandacht krijgen en het product in het echt kunnen zien, ruiken en voelen.”

MIGROS – persoonlijke verzorgingsartikelen voor mannen.

 

Goed POS-materiaal is de basis voor een tevreden consument

Die unieke in-store beleving creëren ligt veel dichterbij dan menig retailer wellicht denkt. Het is namelijk de core business van EFFEKT GRAFIK om POS-materialen te ontwikkelen die de aandacht trekken, die een product bekronen en waarmee de toon gezet wordt als het aankomt op sfeer creëren. Meer dan 50 jaar ervaring heeft het Duitse bedrijf daarin.

“We zijn grensoverschrijdend in elke vezel, zeg ik altijd. EFFEKT GRAFIK is meervoudig winnaar van de felbegeerde Internationale POPAI awards voor onze POS-materialen, (semi-)permanente displays en visuele communicatie”, aldus Kezer. Merkbeleving creëren is geen magie, maar gewoon absolute competentie van het bedrijf uit Bocholt. Het zal dan ook niemand verbazen dat EFFEKT GRAFIK als stille vriend zit achter enorm veel campagnes van grote merken en ketens in Europa. “Iedereen, niemand uitgezonderd, komt onze producten tegen in het dagelijks leven. EFFEKT GRAFIK weet de boodschap over te brengen en snapt hoe consumenten verleid moeten worden.”

POS-etalagemateriaal voor On Running.

 

Inspireren van de klant, het creëren van happiness en het bevorderen van customer loyalty zijn enkele speerpunten in de samenwerking met EFFEKT GRAFIK. “Dat leidt uiteindelijk tot succes. Shoppen moet weer een feestje worden en in goed partnerschap helpt EFFEKT GRAFIK met het ophangen van de slingers”, zegt Kezer tot besluit. 

Maison l’Art Nouveau is ‘Period Decorating’ de Horeca

bavet-rue-du-bailli-97-ixelles-brussels-kopieren
Lees het gehele artikel

Om te overleven moet een retailer er tegenwoordig met kop en schouders bovenuit steken. En de consument wil een beleving. Feiten waar we niet meer omheen kunnen. We weten het allemaal. Maar hoe dan? Het antwoord lijkt simpel: Period Decorating!

Vier jaar geleden startte Olga Harmsen haar bedrijf Maison l’Art Nouveau omdat ze zelf iets miste op de markt: materialen om haar monument uit 1913 correct mee in te richten. Stad en land had zij afgezocht, maar er was in Nederland geen winkel waar zij de juiste materialen voor haar historische interieur kon vinden. De beslissing was snel genomen. Want hoe vaak vind je nou een gat in de markt?

Harmsen speurde vervolgens over de hele wereld naar materialen en bouwde een indrukwekkend assortiment op. Tegels, behang, stoffen, vitrage, vloerkleden en gips-ornamenten. Je kunt het zo gek niet bedenken of ze heeft het in haar assortiment. Alles in die flamboyante stijl van rond 1900, die we Art Nouveau (of Jugendstil) noemen. En dat daar een markt voor is blijkt. Want de aanvragen komen uit heel Europa. Maison l’Art Nouveau richt niet alleen villa’s in Nederland in, ver over de grens weet men deze specialist eveneens te waarderen.

Period Decorating is Beleven met een grote B

Dat Maison l’Art Nouveau iets ‘anders’ biedt hebben verschillende ondernemers inmiddels ook ontdekt. Zo leverde Harmsen behang aan het recent geopende Chocolate Nation in Antwerpen, dat het exclusieve karakter van de private dining room wilde benadrukken. De nieuwste Bavet aan de Baljuwstraat in Brussel bestelde tegels om het thema-interieur – een van de kenmerken van de succesvolle fast casual-keten – kracht bij te zetten. Kookstudio Let’s Cook in Budel vroeg Harmsen om advies bij de herinrichting van de eetzaal. En ook in Haarlem mocht Harmsen meedenken toen de New York Deli moest worden ingericht. Sjokolade Fabrikk Klaebu in Noorwegen liet behang invliegen om de winkel in stijl aan te kleden en ga zo maar door…

Omdat Harmsen ruim 20 jaar ervaring in de import-export heeft, schrikt zij er niet voor terug om alle materialen rechtstreeks bij de producent te bestellen. En dat vertaalt zich natuurlijk in  scherpe prijzen en flexibiliteit. De meeste stoffen worden zelfs alleen op verzoek van Maison l’Art Nouveau geweven. Harmsen dook ze op in 100 jaar oude archieven en laat ze opnieuw weven voor haar klanten. Unieke materialen dus, voor ondernemers die zich willen onderscheiden. En de consument? Die smult er van!

http://maisonartnouveau.nl