Tagarchief: euroshop

Aluvision op Euroshop 2020

Lees het gehele artikel

Let’s imagineer. Een nieuwe slagzin, een nieuwe huisstijl, een nieuwe campagne en tal van nieuwe baanbrekende producten. Hiermee opende Aluvision Euroshop, ‘s werelds grootste retail beurs in Düsseldorf, Duitsland. De producent van hoogstaande modulaire systemen en LED oplossingen presenteerde een mix aan nieuwigheden. Een stijlvolle, zwart en witte huisstijl, met een touch of colour en maar liefst 15 nieuwe producten die hun bestaande productgamma versterken. De perfecte combinatie voor een succesvolle beurs.

1-kopieren

Imposante stand

Aluvision kon al van ver gespot worden in de hal. De 405m2 grote stand was een impressionante 6m hoog en volledig opgebouwd uit standaard Aluvision kaders en profielen met geïntegreerde Hi-LED 55 tegels. Een solide en tot in de puntjes afgewerkte constructie die geen enkel ophangpunt vereiste. In het hart van de stand lag de hospitality zone, waar klanten konden genieten van een kopje koffie in een gezellige omgeving. Deze zone was opgebouwd uit vrije overspanningen van 8m. De combinatie van de kleurrijke visuals, een opvallend stand ontwerp en warme kleuren zorgde voor een echt ‘imagineering’ gevoel.

2002_aluvision_euroshop_ellen-goegebuer_9677-b-kopieren

Inzetten op beleving

“Standenbouwers bezoeken een beurs om belevingen mee naar huis te nemen, impressies te onthouden. Dat is net waar we met Aluvision sterk op hebben ingezet”, aldus Jan Dumont, COO van Aluvision.

En beleving hebben de bezoekers zeker gehad. De opvallende, kleurrijke content op de LED tegels zorgde voor heel wat verbaasde blikken en Instagram momentjes. Vooral de immersive LED cube, interactieve LED vloer en de LED tunnel bleken ware aandachtstrekkers te zijn. Daarnaast werd er gespeeld met de presentatie van alle innovaties. Enerzijds werden nieuwe producten geïntegreerd in de stand om alle mogelijkheden van het ontwerp te tonen. Anderzijds werden er ‘product corners’ opgesteld waar bezoekers de nieuwigheden konden ontdekken. Zowel de functio-naliteit als het belevingsgevoel werden zo in de spotlight gezet.

LED innovaties

“Aluvision zet continu in op innovatie. De Research en Development afdeling is het kloppende hart van ons bedrijf. We hebben heel wat nieuwe producten op de markt gezet”, zegt Dirk Deleu, gedelegeerd Bestuurder bij Aluvision.

Zo heeft de Hi-LED 55 er enkele uitbreidingen bij, zoals nieuwe radii in het assortiment van gebogen tegels. De extra convexe en concave tegels met een radius van +/- 1,5 m bieden tal van creatieve mogelijkheden zoals LED-tunnels, gebogen wanden en nog veel meer.

De aandachtstrekker op Euroshop was echter de Hi-LED 55+, de meest veelzijdige LED tegel op de markt. Dit product is nog maar net gelanceerd en heeft al de prestigieuze, wereldberoemde iF DESIGN AWARD 2020 ontvangen.  Deze erkenning staat symbool voor uitstekende designprestaties, waarbij de innovatieve kracht van het design centraal staan.

2002_aluvision_euroshop_ellen-goegebuer_9093-kopieren

Demonteerbare en dynamische lichtwanden

Het nieuwe gamma van enkelzijdige en dubbelzijdige lichtwanden kan dankzij het Aluvision Quickfix-systeem eenvoudig en snel worden gemonteerd. De vele voordelen op een rij: makkelijk te transporteren, snelle en eenvoudige montage zonder gereedschappen, de mogelijkheid om grotere lichtbakken te bouwen tot 5m breed. Voeg dan een speels effect toe aan lichtwanden met de Dynamic LED 55. Deze nieuwe lichtwand bestaat uit modulaire LED-bouwstenen die gebruikt worden als dynamische achtergrondverlichting voor doeken.

Linear

Aluvision lanceert een nieuw constructie-profiel, de Linear. Dit profiel geeft een strakke, architecturale look aan je stand. De Linear is standaard te verkrijgen in het zwart en heeft afmetingen van 62x62mm. De Linear cover zorgt voor een perfecte afwerking.

Afwerking en accessoires

Zet je stand in de spotlight met de Puck XL. Met dit verlichtingselement schakel je gemakkelijk tussen warm wit en koud wit en tussen 70% en 100% intensiteit. De Puck XL is doorlusbaar en zorgt voor een egale en brede lichtverdeling.

Wil je het houden bij een decoratieve afwerking? Met de Omni-55 Ledline geef je een extra touch aan je profielen. De Omni-55 Ledline is een decoratieve en verlichte cover voor de Omni-55 en Hi-LED 55. Een stijlvolle afwerking met gelijkmatig verdeeld licht.

Integreer muziek in je stand met de Omni Sound: een ingebouwd geluidssysteem dat onzichtbaar in een Omni-55 frame past. Klinkt dit niet als muziek in de oren?

8d9a8190-kopieren

Werk slimmer met de Genius tools

Last, but not least. De Genius tools zijn ontwikkeld om klanten te ontzorgen van de ontwerpfase, tot het beheer van de stock en opstellen van projecten. De Genius for SketchUp plugin is een praktische uitbreiding op het gebruikersvriendelijke SketchUp programma waarmee je 3D standen in no-time kunt ontwerpen. De Genius configuratior is de perfecte sales tool voor een snelle en eenvoudige 3D rendering van je stand. Gebruik de Genius showplanner om een volledig overzicht van al je projecten te behouden. Maak eenvoudig een voorraadlijst van je stock, plan je beurzen en koppel producten en medewerkers aan een specifieke opdracht.

Let your imagination run wild, be an imagineer, join the Aluvision family.    

Kunstmatige intelligentie is de motor achter retail van morgen

ai-in-retail-kopieren
Lees het gehele artikel

Op de komende EuroShop kan iedereen zijn hart ophalen aan de laatste retail technology. De rode draad in al het aangebodene is kunstmatige intelligentie, ofwel ‘A.I.’ De stand van zaken op technologisch gebied loopt ver vooruit op de huidige situatie, als we kijken naar de wet. De komst van de AVG heeft de weg geblokkeerd voor onder andere intelligente camerasystemen met gezichtsherkenning en tracking technology die gebruik maakt van unieke, op de persoon terug te voeren digitale kenmerken van smartphones.

De ontwikkelingen binnen het speelveld van de digitalisering zijn echter zo dynamisch, dat waardevolle data genereren inmiddels prima kan zonder daarbij de privacy van de consument te schaden. Zo heeft de introductie van de 3D laser sensor gezorgd voor het kunnen voorspellen van drukte in de winkel, door bezoekers te tellen. Retailers kunnen daar bijvoorbeeld hun personeelsplanning op afstemmen. We nemen u even mee langs een aantal ontwikkelingen.

Een algoritmische rekensom bepaalt welke prijs de paraplu moet hebben om tot de snelste verkoop tegen de beste prijs te komen.

 

De belangrijkste ontwikkeling is de voorspellende analyse

Wanneer we kijken naar onderzoeken die het Duitse EHI Retail Institute heeft gedaan, dan zien we dat de inzet van kunstmatige intelligentie de komende jaren op kop loopt als toonaangevende technologie binnen retail. Dat is logisch, aangezien diverse toepassingen afhankelijk zijn van de inzet van A.I. Eén van die toepassingen is Merchandise Allocation (M.A.). Met name voor ketens is dit belangrijk, binnen M.A. wordt bepaald hoe producten verdeeld moeten worden over vestigingen. Data moeten inzichten geven in hoeveelheden per winkelunit, welke distributielocaties er in beeld komen en hoe groot voorraden moeten zijn. Een echte ‘number cruncher’, waarbij complexe algoritmes de juiste uitkomst moeten geven. A.I. is daarbij onmisbaar, omdat daarmee patronen herkend kunnen worden die door de mens over het hoofd gezien zouden worden.

Verdere voorbeelden waarbij A.I. een rol speelt, zijn Image Recognition, waarbij echter de kanttekening gemaakt moet worden dat deze technologie aan strenge restricties onderhevig is, door wetsmatige privacybescherming. Ook Dynamic Pricing is een technologie waarbij de inzet van A.I. onontbeerlijk is. Dynamic Pricing kan een volledig geautomatiseerd proces zijn. Dankzij Dynamic Price Tags, digitale prijskaartjes die eruit zien als karton, maar in het echt gewoon displays zijn met e-ink, kan er op prijs gestuurd worden vanaf een centrale computer. Deze krijgt zijn input (lees: commando’s) vanuit een A.I. dashboard.

Een voorbeeld van een Dynamic Price Tag. Voor de shopper ziet het prijskaartje eruit als een ‘fixed price’, wat er echter getoond wordt is in real time te wijzigen. Op afstand uiteraard.

 

Een mooi voorbeeld hiervan? Stelt u zich een groot warenhuis voor, in Londen. Op de bak met paraplu’s hangt een Dynamic Price Tag. Op basis van data over het weer – bestaande uit statistische gegevens en actuele weersvoorspellingen – voorspelt de kunstmatig intelligente software wat het lokale weer zal gaan doen. Op basis van analyses omtrent bezoekersaantallen in de winkel, waarbij identieke weersomstandigheden uit het verleden als factor worden meegewogen, voorspelt het A.I. systeem hoe druk het wordt die dag. Daarna volgt een algoritmische rekensom die bepaalt welke prijs de paraplu moet hebben om tot de snelste verkoop tegen de beste prijs te komen. Wanneer er bijna zeker regen op komst is en het ondanks dat erg druk zal zijn in de winkel, dan wordt de paraplu gewild en schaars. Dat drijft de prijs omhoog.

Wanneer het zonnig lijkt te worden en de aanloop niet groot zal zijn, dan zal de koopimpuls afhangen van de gunstige prijs van de paraplu. Zonder kunstmatige intelligentie zijn dergelijke verkoopmodellen niet eens mogelijk. De retailer hoeft er niets extra’s voor te doen, het systeem regelt alles automatisch. Dat daarbij een boel andere technologieën samen moeten werken, spreekt voor zich.

De koppeling van de Dynamic Price Tags geschiedt via Internet of Things. Er zal een rechtstreekse koppeling moeten zijn naar het kassasysteem, dat in real time de prijs hanteert die er op dat moment op de Dynamic Price Tag staat. Daarmee wordt het logisch dat naast A.I. ook Cloud services, Omnichannel, Analytics, Mobile Communication, Internet of Things en Mobile Payment toonaangevend zullen zijn.

De digitalisering binnen retail dendert dus met een sneltreinvaart door, met als motor kunstmatige intelligentie. EuroShop is voor iedereen een uitgelezen kans om op de hoogte te blijven van de actuele stand van zaken en een kijkje in de toekomst te nemen.  

Maak van passanten op de beurs bezoekers!

foto-han-leenhouts-kopieren
Lees het gehele artikel

Wanneer je er alles aan hebt gedaan om de perfecte beursstand neer te zetten, maar het aantal bezoekers op de stand valt achteraf bitter tegen… Wat ging er dan mis? De kans is groot dat het – onbedoeld – aan de mensen op je stand ligt. Een beursstand bemannen, klanten te woord staan en zorgen voor conversie is eigenlijk topsport. Dat vul je niet in met personeel dat de salesmentaliteit van thuis meeneemt.

Beurstrainer Han Leenhouts van Sales & Pepper weet er alles van. Hij werd regelmatig geconfronteerd met bovenstaande teleurstelling, in de tijd dat hij werkte voor een standbouwbedrijf. Reden voor hem om eens in de menselijke psychologie te duiken die bepaalt of de standbemanning goed of slecht presteert. Inmiddels is hij beurstrainer en traint hij mensen om goed beslagen ten ijs te komen op de beurs. “Doelgericht en met plezier aan de slag”, om in zijn woorden te spreken.

Spreker en moderator op EuroShop

Leenhouts is spreker en moderator op EuroShop 2020. De lezing die hij geeft op zondag 16 februari, van 11.30 tot 12.00 uur op de Event + Expo Stage in Hal 4, heeft als thema: ‘De menselijke factor’. Hij spreekt over de mens op de stand, waar volgens hem te weinig aandacht aan wordt besteed. ‘Van contact naar contract’, zo luidt het. Zijn verhaal gaat over het bereiken van een grotere conversie door de menselijke factor bij een beursdeelname te optimaliseren. Daarnaast modereert Leenhouts de overige 18 sessies die in vier dagen tijd op EuroShop plaatsvinden. Onderwerpen zijn onder meer internationaal exposeren, digitalisering, beurslogistiek, standontwerp, toepassingen van nieuwe materialen, young leadership en de toekomst van beurzen in het algemeen. Op donderdag 20 februari wordt het programma afgesloten met designlessen uit de Exhibitor Magazine EuroShop Award.  


Wie is Han Leenhouts?

“Ik ben heel gevoelig voor een opgewekte sfeer in een professionele omgeving. Ooit was ik commercieel directeur bij een vooraanstaand standbouwbedrijf. We maakten prachtige stands. Echt, The Works! Toch gebeurde het wel eens dat de klant teleurgesteld was over bezoekersaantallen. Ik besloot te gaan helpen, gewoon op de beursvloer van mijn klanten. Toen merkte ik dat aan de stand meer aandacht was besteed dan aan de mensen! Ik besloot beurstrainingen te geven en had mijn passie gevonden. Het blijkt voor mensen soms niet gemakkelijk om zich open te stellen en daadwerkelijk contact met bezoekers te maken. Mensen hun eigen stijl te helpen ontdekken en tot wasdom te brengen. Heerlijk vind ik dat! En dan de conversie…”

(bron: website Sales & Pepper)

EuroShop | Doorschakelen naar de volgende versnelling!

expofloor-panelen-goud-hoogglans-kopieren
Lees het gehele artikel

Een bedrijf in groei, met een duidelijke focus op productontwikkeling. Zo mogen we het Kampense Exposupply BV wel omschrijven, dat onlangs is verhuisd naar (weer) een nieuw en groter pand, om de groei de baas te blijven. Peter Floor, Salesdirector bij ExpoSupply, staat ons te woord.

“We zijn inmiddels geen onbekende meer in de wereld van beurzen en standbouw”, zegt Floor. “Terugkijkend op EuroShop 2017 kunnen we concluderen dat de trein die we op de rails hebben gezet op volle snelheid doordendert. En dat niet alleen in Nederland, maar inmiddels in bijna alle landen in Europa.”

EuroShop als katalysator

“We wisten niet wat we konden verwachten toen we op de vorige EuroShop onze led-verlichting aan de (standbouw)wereld presenteerden. Lezers van inStore & livecomm kunnen zich de berichtgeving na de beurs wellicht herinneren: we verkochten onmiddellijk na de beurs containers vol met vloerpanelen en led-display spots die in eigen beheer zijn ontwikkeld”, aldus Floor. “EuroShop 2017 was voor ons een katalysator, die ons niet alleen groei bezorgd heeft, maar ook de weg heeft vrijgemaakt voor nieuwe productontwikkelingen. We willen voorzien in een behoefte die we zien en horen bij standbouwers en daarom staan we nooit stil.”

Hoogglans wand- en vloerpanelen in wit en goud.

 

Nieuwe ontwikkelingen

We vragen Floor naar de nieuwste ontwikkelingen. “De vraag naar de NOVI-50 en LUMI-30 display spots is exponentieel toegenomen. Afgelopen zomer is de NOVI 70 Watt aan het assortiment toegevoegd en in december van dit jaar wordt de nieuwe CYRA geïntroduceerd: een strakke, moderne display spot die speciaal is ontwikkeld voor lage wanden en pop-up toepassingen. Naast de productontwikkeling van de lampen heeft Exposupply ook energie gestopt in TÜV-certificering voor de display spots en een groot scala aan accessoires, zoals een transportbox voor de lampen.”

Ook heeft ExpoSupply in oktober een compleet nieuwe floodlight geïntroduceerd. Floor vertelt enthousiast: “De ERON 200 Watt met een lichtopbrengst van 26.000 lumen!”

De vloerpanelen nemen toe aan populariteit

Floor: “Ook de toepassing van onze ExpoFloor vloerpanelen neemt toe in gebruik. Overigens niet alleen in de standbouw, want je ziet ze tegenwoordig ook bij diverse tv-programma’s die vooral gebruik maken van de zwarte hoogglans ExpoFloor panelen.”

Het bedrijf is inmiddels volop bezig met de voorbereidingen voor EuroShop 2020. “Daar kunnen we onze relaties ontmoeten en de nieuwste ontwikkelingen laten zien op het gebied van de vloeren en led-verlichting voor de standbouw”, zegt Floor tot besluit.

Twintigste editie EuroShop in 2020 is de meest uitgebreide tot nu toe!

euroshop17_jv9929-kopieren
Lees het gehele artikel

‘Toekomstgericht en dynamisch’. Zo betitelt de organisatie van EuroShop de twintigste editie van ’s werelds grootste Retail Trade Fair. EuroShop behoeft geen nader betoog, als innovatieplatform, trendsetter, discussieforum en een bron van nieuwe ideeën. De wereldwijde retailbranche kijkt er weer naar uit en de voortekenen zijn meer dan goed.

Het is een stormloop geweest aan exposanten, vernemen we. EuroShop profiteert van de verbouwing van het beursterrein in Düsseldorf en kan meer traffic aan dan ooit. Maar liefst acht belevingswerelden worden de bezoekers voorgeschoteld, het programma is zeer omvangrijk. Met de nodige key-players aan boord die hun vakkennis komen delen, kan het niet anders of ook deze editie wordt een succes.

Lighting, EuroShop 2017.

Lighting, EuroShop 2017.

 

Worden de recordcijfers van 2017 weer gehaald of juist overstegen?

Het heeft er alle schijn van dat de komende editie de records weer gaat breken. In 2017 namen 2.368 exposanten deel uit 61 landen. Dit trok maar liefst 114.000 professionals uit 5 continenten. EuroShop luistert elke keer goed naar de wensen van de bezoekers en legt de lat iedere editie een stuk hoger. Volgend jaar kan de bezoeker wederom meer actie, meer dramatiek, meer emotie en een nog betere oriëntatie tegemoetzien. Met acht belevingswerelden kanaliseert EuroShop de wensen van de klanten en ontstaat er een gestructureerd aanbod, waarbij synergie tussen de belevingswerelden centraal staat.

De acht belevingswerelden in vogelvlucht: Shop Fitting & Store Design, Visual Merchandising, Lighting, Retail Marketing, Retail Technology, Expo & Event Marketing, Food Service Equipment en Refrigeration & Energy Management. Met name de segmenten Retail Technology, Refrigeration & energy Management en Shopfitting/Store Design genieten een enorme belangstelling.

Refrigeration & Energy Management, EuroShop 2017.

Refrigeration & Energy Management, EuroShop 2017.

 

Kaderprogramma met veel specials

Tot het kaderprogramma van EuroShop behoren talrijke specials, zoals POPAI Village, Ecopark, Designers Village en Italian Lighting Loung. Daarnaast biedt EuroShop praktijkgerichte lezingen met een eersteklas bezetting over de volgende thema’s: store design, retail technology, omnichannel, retail marketing, energy management, retail designers, start-up en expo & event. Alle specials en lezingen zijn bij de entreeprijs inbegrepen en kunnen zonder aanmelding vooraf worden bijgewoond.

Hal 1 in Düsseldorf is vernieuwd

Een onderdeel van de vernieuwing van Ingang Zuid van Messe Düsseldorf  was de nieuwbouw van hal 1, die ook tijdens EuroShop 2020 zal worden gebruikt. De vorige kleinere hallen 1 & 2 zijn hiervoor afgebroken en door een hypermoderne nieuwbouw vervangen. De kengetallen van de nieuwe hal: 158 meter lang, 77 meter breed en meer dan 12.000 vierkante meter tentoonstellingsoppervlakte. De hal heeft 7 toegangspoorten. Er zijn zowel bevestigingen vanaf het plafond mogelijk als het bouwen van stands vanaf de grond.

Shop Fitting & Store Design, EuroShop 2017.

Shop Fitting & Store Design, EuroShop 2017.

 

Voor voetgangers is de hal door middel van een brug vanaf de eerste etage met het Congress Center Düsseldorf (CCD Süd) verbonden. Naast de aansluiting op de hallen 3 en 4, is er ook een verbinding met de rest van het beursterrein. Daarmee verhoogt Messe Düsseldorf de mogelijkheden van het gebruik van de hallen aanzienlijk en daarmee tegelijkertijd ook de flexibiliteit van de verdere ontwikkeling van het terrein. De nieuwe hal beleefde zijn première deze herfst, toen deze in september 2019 voor het eerst werd gebruikt.

Tot ziens in Düsseldorf!

EuroShop 2020 is voor vakbezoekers van zondag 16 tot en met donderdag 20 februari dagelijks van 10.00 tot 18.00 uur geopend. Een dagkaart kost 80 euro (60 euro in de online voorverkoop/eTicket), een tweedagenkaart 120 euro (100 euro in de OVV) en een doorlopende kaart 180 euro (150 euro in de OVV). Bij de entreekaarten zit gratis vervoer naar en van EuroShop met het openbaar vervoer in de regio (Verkehrsverbund-Rhein-Ruhr) inbegrepen.


EuroShop 2020

Bezoek ook het online magazine van EuroShop, dat 365 dagen per jaar nieuws, interviews, berichten, vak artikelen, studies, foto’s en video’s over de thema’s en trends van de internationale retail-scene biedt. www.mag.euroshop.de

Technology Never Sleeps… en de retail is inmiddels klaarwakker!

eurocis_adyen
Lees het gehele artikel

Met de pay-off ‘Technology Never Sleeps’ werd ook deze editie van EuroCIS weer aangekondigd. Daarmee wordt goed omschreven hoe snel de ontwikkelingen gaan binnen de retail technology. EuroCIS, gelieerd aan EuroSHOP, liet van 19 tot en met 21 februari in Düsseldorf weer goed zien welke vaart er in zit.

Kenmerkend voor de laatste ontwikkelingen op gebied van retail technology is wel het feit dat er een evolutie (noem het revolutie) plaatsvindt van ‘smart solutions’ naar ‘artificial intelligent assistance’. Kunstmatige intelligentie vindt in een rap tempo zijn weg binnen alle takken van sport die de retail technology rijk is.

Technology Never Sleeps

Tim Arits en Seamus McHugh zien dat de retailer klaar is om een volgende stap te zetten.


Smart verandert langzaamaan in Intelligent

Alle metadata die gegenereerd worden op de winkelvloer, komend uit bijvoorbeeld camerasystemen, 3D lasersensoren en heatmap sensoren, waren tot nog niet zo lang geleden ‘smart’. De retailer zat aan het eind van de dag met een berg data, waar een analyse op losgelaten moest worden.

Slimme dashboards en consultancy van gespecialiseerde bedrijven hielpen om tot gefilterde gegevens te komen, waarop geacteerd kan worden. Inmiddels wordt de interpretatie van de gegevens in veel gevallen overgelaten aan kunstmatige intelligentie. Het voordeel daarvan is dat er verbanden gelegd kunnen worden tussen datasets, die voorheen niet gezien werden. Via machine learning maakt het systeem zichzelf steeds slimmer: uiteindelijk wordt er toegewerkt naar het kunnen voorspellen van koopgedrag. De grote uitdaging voor de branche: hoe houden we alles netjes binnen de nieuwe AVG wet?

Innoveren met de voet op het rempedaal
Op EuroCIS werd duidelijk dat de revolutie binnen retail technology in Europa lichtelijk afgeremd wordt door de AVG wet. Integrators grijpen naar allerhande alternatieven voor de camerasystemen. De angst zit er een beetje in. Het tegenovergestelde zagen we bij de Chinese exposanten, die op last van de hier geldende wetgeving op de stand de functionaliteit van de systemen moesten terugschroeven.

De ontwikkelingen gaan in China, niet gehinderd door enig privacyvraagstuk, enorm hard en noviteiten worden vrijwel direct ingezet. Dat neemt echter niet weg dat de alternatieven waar in Europa naar gekeken wordt, stuk voor stuk prima oplossingen zijn. Kortom, wij innoveren hier, maar met de voet lichtjes op het rempedaal.

Technology Never Sleeps

Gaat de ledbanner met actieve content de saaie papieren schapbordjes vervangen?


A.I. als de ultieme ‘sidekick in sales’

We schuiven aan tafel bij Tim Arits en Seamus McHugh van het Ierse bedrijf InTouch. Hun software draait in de stand van Pyramid op intelligente displays en selfservice kiosken. Gevraagd naar de huidige stand van zaken antwoordt McHugh: “We merken dat de retail klaar is voor de intelligente oplossingen die we bieden. We onderscheiden vier fases van gepersonaliseerd aanbieden van koopwaar op de fysieke winkelvloer. Fase 1 is personalisatie op winkelniveau. Dat betekent dat je als retailer aanbiedingen doet die bijvoorbeeld te maken hebben met het heersende weerbeeld, of thematisch, bijvoorbeeld als er belangrijke sportwedstrijden zijn.”

“Fase 2 wordt al persoonlijker: met de inzet van camera’s en sensoren kan de retailer aanbiedingen doen op basis van ‘demographics’. Er wordt dan rekening gehouden met zaken als leeftijd en geslacht van de shopper. In deze fase genereer je al data die je later kunt inzetten.”

Arits voegt toe: “Ons systeem is kunstmatig intelligent en wordt steeds slimmer dankzij machine learning.” McHugh: “Dat gaat zelfs zover dat winkels in een keten van elkaar leren.” Fase 3 wordt door de heren bestempeld als ‘One to one personal’. McHugh legt uit: “Klanten worden bij binnenkomst herkend omdat ze meedoen aan een loyalty programma en toestemming hebben gegeven om hun profiel in te zien en aanbiedingen te ontvangen. Promoties die getoond worden in de winkel zijn dan afgestemd op het specifieke profiel van de klant. Middels kiosk, digital signage en aanbiedingen in de app krijgt de klant zaken binnen zijn persoonlijke interesseveld voorgeschoteld.”

Arits omschrijft fase 4 als ‘hyperpersonalisering’ en licht toe: “Met gebruikmaking van voorgaande methoden, wordt in deze fase gekeken naar wat er in de winkelmand ligt en daaromheen worden aanbiedingen getoond die binnen het umfeld passen van deze aankopen. Bedenk dat een derde van alle verkopen bij de grote online retailers voortkomt uit bijverkoop! Dat willen we nu naar de fysieke winkelvloer brengen.”

Alles onder controle hebben in een opstuwende markt
Op de stand van Prestop, specialist in touch oplossingen, wijst directeur en eigenaar Alexander Aelberts ons op de gloednieuwe selfservice zuil. “Dit is een van de meest compacte, tweezijdig bedienbare kiosken op de markt. Dankzij onze eigen cleanroom in de productie zijn we in staat om onze touchscreens volledig uit glas te maken. Deze zuil is zo goed schoon te maken, dat er zeer hoge hygiënische standaarden bereikt kunnen worden. Dit is ons antwoord op de problematiek die onlangs breed in het nieuws kwam, over de aanwezigheid van darmbacteriën op bestelzuilen bij een fastfoodketen.”

Technology Never Sleeps

Het team van Prestop bij de nieuwe, ultra hygiënische bestelzuil.

Nog een huzarenstuk op de stand is de curved touchdisplay. “Daar scoren we goed mee hier”, zegt Aelberts. Van Sjors Eerens, Product/New Business Manager bij Prestop, vernemen we dat de aanloop in de stand van hoge kwaliteit is op EuroCIS. “Van brandstofmerken tot en met supermarktketens, van kleding brands tot en met scouts die er door opdrachtgevers op uit gestuurd zijn om de juwelen van de beurs eruit te pikken, we hebben alles voorbij zien komen. In een markt die concurrerend is, steken wij boven de massa uit doordat we kwaliteit leveren, alles zelf ontwikkelen en produceren en laten zien dat we alles onder controle hebben. Ook qua software.”

Het laatste wapenfeit bewijst die stelling: Prestop werkt aan een order van 1.000 touchzuilen voor het Duitse elektrische fietsenmerk Winora. “Dat had niet gekund als we niet hadden geïnvesteerd in onze productie; met name de cleanroom maakt ons super slagvaardig”, zegt Aelberts tot slot.

Voor iedere klant iets waardevols op EuroShop

Lees het gehele artikel

Christie Smits, management assistent bij Eldee Expo Experts – Worldwide Stand & Event Service, vertelt dat dit voor hen de eerste editie van EuroShop is. “Wij zien EuroShop als een ideale gelegenheid om de banden met bestaande relaties aan te halen en nieuwe klanten te werven. Ons eigen standontwerp is dan ook ons visitekaartje.”

Klanten gaan niet met lege handen naar huis
“We hebben onze relaties uitgenodigd en trekken echt tijd uit voor hen. Elke klant mag met ons brainstormen over zijn standontwerp. We gaan meteen een concept bedenken en samen bepalen welke richting we uit gaan. Op diverse momenten is er een designer op de stand die direct ook kan schetsen en vormgeven, on site. Twee weken later ontvangt men dan een 3D impressie, inclusief een heldere offerte”, aldus Christie.

“We besparen geïnteresseerde klanten op deze manier tijd en geven hen iets moois, een heldere gedachte en iets lekkers mee”, vervolgt Christie haar verhaal. “Het actie-element wat we op deze manier introduceren staat ook model voor de manier waarop we werken. To the point en creatief.”

Eén en twintig vierkante meter bomvol expertise
“Meer dan 21 m2 was er niet meer te boeken, dus die hebben we meteen gereserveerd.” Christie weet echter zeker dat juist met die beperkte ruimte de kracht van Eldee Expo Experts tot uiting komt. “Kom het zelf maar beleven op EuroShop”, zegt ze lachend tot besluit.

Hal 5 – stand B24.

Tekst: Jan Mol   Beeld: Eldee Expo Experts

Altijd een merkomgeving voor de klant

Concept-stand
Lees het gehele artikel

Voor Wit Design, interieurarchitectenbureau gespecialiseerd in Brand Communication, is Euroshop geen onbekend terrein. Zelf heeft men er meerdere edities opzitten en het werk biedt klanten uit heel Europa een sprankelende merkomgeving op de beursvloer. Toch is er wel sprake van een kleine vuurdoop.

Bas de Wit staat voor het eerst in de hoedanigheid van directeur – eigenaar in ‘zijn’ stand. We bezochten het monumentale pand van Wit Design in het pittoreske Ulvenhout voor een gesprek. “Ik heb vorig jaar het stokje overgenomen van mijn vader Hans”, begint Bas de Wit. “Natuurlijk is dat niet van het ene op het andere moment gegaan en werk ik al lang in de zaak, maar nu is het definitief mijn eigen bedrijf.” De core business van het bedrijf is het ontwerpen van beursstands, interieurs en het vormgeven van events. Wat kunnen we bij dat laatste verwachten? Bas: “We creëren waar gewenst voor onze klanten een merkomgeving. Of dat nu is voor een product launch, een gesponsord sportevenement of een bedrijfsevenement. Klanten als TomTom, Nuon en Volvo maken gebruik van onze dienstverlening op dit vlak. We zijn echte conceptdenkers.”

Ruimtelijke vertaling
Bas: “We zijn een ontwerp- en projectmanagementbureau. Het bouwen zelf en het installeren van alle benodigdheden besteden we uit. Omdat we met diverse partijen samenwerken, kunnen we altijd kiezen voor een samenwerking die het beste bij het ontwerp en dus de klant past. We zijn flexibel en kunnen innovatief met toe te passen materialen omgaan, omdat er geen voorraad ligt bij ons, die ingezet moet worden.”

Een klant die een willekeurige offerte vraagt en daarna één ontwerp voorgelegd krijgt, zul je bij Wit Design niet snel vinden. “In het voortraject geven we de klant al meteen ruimte om mee te denken en maken we hen duidelijk dat we samen het project aanvliegen. Meerdere schetsen worden er gemaakt, als kapstok om het traject aan te hangen. De betrokkenheid van onze klant bij het proces is van onschatbaar belang.”

“Een goede stand heeft niet alleen een goede ontwerper nodig, maar ook een goede opdrachtgever. De liefde moet van twee kanten komen, omdat we een intensief creatief proces aangaan samen”, zo vervolgt Bas. “Voor alle partijen moet er tevens een duidelijke fun factor aanwezig zijn. Geld verdienen is prima, maar het werk moet leuk blijven en alle partijen positieve energie brengen. We zien opdrachten als teamwerk en dat houdt in dat we samen met de klant feest vieren als de stand opgeleverd is. Iedereen mag er trots op zijn.”

Blikvanger
“Mooi hè…? Geometrische vormen, afgeleid van ons logo. De lijn in ons logo staat voor de customer journey, begint bij het ontwerp en eindigt bij de oplevering van het werk. Het is de climax”, vertelt Bas met trots als hij ons het standontwerp toont. “Reken maar dat we vanaf grote afstand al opvallen. Onze plaats op de beurs ligt in het zicht van de ingang van onze hal. De hoofdkleur van de stand is fluoriscerend rood. Dat knalt er van verre vanaf!”

We vragen Bas wat hij verwacht van Euroshop dit jaar. “Laat ons daar partijen vinden die op zoek zijn naar een ontwerpbureau dat gaat voor kwaliteit en inhoud. Als ik naar huis kan gaan met de gegevens van vijf serieus geïnteresseerde bedrijven, dan ben ik blij”, aldus Bas.

Wit Design

Tekst en beeld: Jan Mol

Aanwezig op Euroshop: Een wereld vol verwondering…

box-smoke-XL-wide-lowres
Lees het gehele artikel

Van 5 tot 9 maart staat Düsseldorf weer helemaal in het teken van Euroshop; de grootste vakbeurs voor retail en standenbouw met bezoekers uit maar liefst 100 verschillende landen. Aluvision neemt voor de vijfde keer op rij deel aan deze internationale vakbeurs en wil de bezoekers dit jaar, met een 450m² tellende stand, onderdompelen in een wereld vol verwondering.

Als wereldspeler op het vlak van modulaire standenbouw-systemen biedt Aluvision innovatieve producten aan voor modulaire wanden, opgehangen structuren, displays, beursmeubilair en tal van lichtoplossingen voor de beurs- en eventsector. Op de Euroshop stand zal de bezoeker alvast de allernieuwste trends en ontwikkelingen kunnen bewonderen in een gemoedelijke & feeërieke sfeer.

Nieuw vloersysteem
Om de stand letterlijk naar een hoger niveau te tillen staat deze volledig op een verhoogde systeemvloer. Meteen ook een eerste nieuw product dat in de kijker wordt gezet. Het Step vloersysteem bestaat uit een eenvoudige combinatie van vaste kaders, hoek- en randmodules. Het standaardraster is 1×1 meter, maar dankzij een steunvlak aan beide zijden van het T-vormige Step profiel, heb je maar half zoveel vloerkaders nodig als de vereiste voeroppervlakte doet vermoeden.

Dunne lichtwand
Eén van de andere nieuwigheden is de Poly-55 bright. Een enkelzijdig led lichtwandsysteem voor doek, van slechts 55mm diep. Daardoor is het perfect te combineren met alle bestaande en alom gekende 55mm wandsystemen van Aluvision.

Ook de Forester komt ruim aan bod. Een stijlvolle lichtpyloon van 3m hoog, met 6 hoogwaardige, richtbare led spots op rail. Hiermee kunnen bepaalde standelementen makkelijk extra worden uitgelicht of kan een algemene standbelichting via een opgehangen trussstructuur worden vermeden.

Er werden eveneens enkele conceptuele, decoratieve lichtobjecten uitgewerkt op basis van profielen uit het bestaande gamma. Via live demo’s kunnen de bezoekers met eigen handen de snelheid en eenvoud ervaren waarmee eindeloos kan worden gebouwd en gecombineerd.

Aluvision in 3D
Maar ook in de virtuele wereld is Aluvision prominent aanwezig. Via 3D brillen kan je een virtuele wandeling maken door de Aluvision showrooms in Deinze (BE) en Duluth (USA), en via de Aluvision plug-in voor Sketch-Up wordt ontwerpen in 3D absoluut kinderspel.

Euroshop Aluvision

Aluvision’s ‘World of Wonder’ is alvast helemaal klaar om alle bezoekers een unieke beleving te bezorgen en het volledige team kijkt er naar uit iedereen te verwelkomen in Düsseldorf, van 5 tot 9 maart in Hal 5, stands A42 + C41.

Tekst en beeld: Aluvision

De juiste klant, het juiste moment… En dán de juiste boodschap

Windo-Display-stand-op-EuroShop
Lees het gehele artikel

De retailbranche verandert in recordtempo. Het ontwikkelen van de juiste marketingcampagne kost veel tijd en geld. Door de toenemende individualisering en meer specifieke wensen per gebied, regio of land is het lastig om de juiste campagne op de juiste plek te verzorgen.

Windo Display - floor/vloer banner

Daarom is het goed om komend jaar de internationale retailbeurs EuroShop te bezoeken. Een inspirerende vakbeurs om nieuwe ideeën op te doen. Ook Windo Displays is van 5 tot en met 9 maart in Düsseldorf aanwezig in hal 3 stand C34. Naast bekende in-store poster displays zoals FloorWindo® en DeskWindo® of het modulair vloersysteem PromoDek® heeft Windo Display nu ook een digitale POS oplossing ontwikkeld: CustomerConneX™. Dit is een oplossing die digitaal adverteren voor elk bedrijf tot een kinderspel maakt. Dankzij deze toepassing – die consumenten via hun mobiele telefoon kunnen gebruiken – is het mogelijk om klanten in de winkel op elk moment van de juiste boodschap te voorzien. Windo Displays is al meer dan twintig jaar specialist in het beïnvloeden van winkelgedrag. Vanaf het moment van binnenkomst tot aan de kassa. “Het is echt heel eenvoudig om met CustomerConneX™ een gerichte campagne aan te maken,” zo laat Michelle de la Motte, marketing executive weten. “De ondernemer kan dankzij deze tool de juiste klant op het juiste moment met de juiste boodschap bereiken. Met speciale aanbiedingen of acties.” Hoe werkt deze vorm van mobile marketing? De klant houdt bij het bezoeken van de winkel zijn of haar telefoon tegen de NFC-chip of scant de QR-code. Vervolgens krijgt de klant direct de meest recente info of aanbieding op het telefoonscherm te zien. Een voorbeeld: Als de retailer weet dat het om drie uur begint te regenen, kan hij rond die tijd een parapluactie met 20% korting in het CustomerConneX™ Campaign Manager systeem invoeren en het product krijgt een speciale prijs.

De ondernemer kan dus veel meer gebruiken van het hier en nu. Right here, right now. Men hoeft geen geld meer uit te geven aan dure papieren acties die door het drukken en verspreiden bovendien veel tijd kosten. De la Motte: “De retailer bereikt de klant met een gerichte advertentie. Dat kan verschillen per schap, per winkel, per stad of per land. En met één druk op de knop is een juiste analyse van het gebruik zichtbaar. Verandert de situatie of verloopt een actie niet succesvol dan is aanpassen direct mogelijk.”

Windo Display QR-codes scannen

Windo Displays zal tijdens de komende editie van Euroshop deze nieuwe technologie uitgebreid demonstreren. “We kunnen de voordelen direct laten zien door in te spelen op situaties tijdens de beurs. Maak een kleine aanpassing in je campagne en deze is via de NFC chip of QR-code meteen zichtbaar.” Windo Displays was ook bij eerdere edities van EuroShop aanwezig en kent de voordelen van deze gigantische vakbeurs. “De organisatie is goed, eigenlijk verloopt alles altijd naar wens. In het verleden presenteerden we hier onder andere PromoDek® met veel succes, ons flexibele modulaire vloersysteem. Een origineel product voor een expositie, productlancering of inderdaad voor een beurs als EuroShop. Voor ons is deze beurs telkens weer een perfecte gelegenheid om onze producten en diensten aan de wereld te laten zien.”

Tekst: Rob Buchholz   Beeld: Windo Displays