Tagarchief: Mega Lichttechniek

Het is de combinatie van disciplines die zorgt voor de allerbeste offline customer journey

sportline-fotoshoot-2-kopieren
Lees het gehele artikel

“Wanneer we kijken naar een geoptimaliseerd sfeer- en belevingsplan binnen retail, dan strekt dat nu veel verder in de totaalaanpak dan vroeger het geval was.” Aan het woord is Tom Thielemans, van Mega Lichttechniek. “We vertrekken vanuit een filosofie en psychologie, waarmee we in de basis proberen te begrijpen wat de klanten van onze klant drijft.”

Sinds kort zijn de disciplines verlichting en audio door Mega Lichttechniek samengevoegd om tot een ideale offline customer journey te komen. “Wij denken na over de omgeving waarin mensen iets doen en worden vaak als studiebureau bij een project gevraagd, vanwege ons engagement. Daarmee overstijgt ons werk dat van de gemiddelde producent, groothandel en het gemiddelde studiebureau”, aldus Thielemans.

Onbewust en bewust ‘primen’ van de klant

“Of we er nu blij van worden of niet, het zit nu eenmaal in onze natuur dat we gevoelig zijn voor zogenaamd ‘primen’, het onbewust opdoen van indrukken waarna wij een bepaald gevoel en mening vormen over een product, een omgeving of een ervaring. Licht en geluid kun je zo orkestreren, dat er louter positieve indrukken worden opgewekt. Concrete vertalingen daarvan zijn bijvoorbeeld: de consument verleiden trager te wandelen, verleiden om materialen aan te raken (of te passen) en hem of haar een thuisgevoel geven waar remmingen wegvallen. Er is expertise nodig om tot een ideale situatie te komen, waarbij niet alleen de hardware bepalend is, maar ook de positionering ervan. Dat is ons speelveld”, schetst Thielemans.

Je kunt de consument verleiden trager te wandelen, verleiden om materialen aan te raken en hem of haar een thuisgevoel geven waar remmingen wegvallen. We spreken al over Audio As a Service en Lighting As a Service, waarbij men zich moet realiseren dat dit zo sterk is als het onderpand.

 

Experience As a Service

“We hebben veel bereikt op het gebied van hardware, zowel op het gebied van verlichting als audio. De hardware configuratie wordt steeds slimmer. Dat kan alleen als elk individueel onderdeel ook ‘smart’ is. Een centrale stuureenheid kan de aangesloten componenten intelligent en individueel aansturen. In functie van het aantal bezoekers kunnen de juiste aantallen speakers ingezet worden, die op hun beurt hun volume hebben afgestemd op het aantal personen binnen hun periferie. Het soort bezoeker bepaalt welke muziek er gespeeld wordt”, vervolgt Thielemans.

“Ook voor verlichting geldt hetzelfde. Drivers van lichtbronnen ontvangen hun intelligentie via draadloze communicatie en kunnen voor terugkoppeling naar de centrale stuureenheid zorgen. We spreken al over Audio As a Service en Lighting As a Service, waarbij men zich moet realiseren dat dit zo sterk is als het onderpand.”

Wat wordt er bedoeld met ‘onderpand’, vragen we. “Dan hebben we het over het systeem zelf. De hardware, die je kunt vastpakken en verplaatsen, zonder waardeverlies. Dat kan dankzij de fenomenaal goede draadloze technologie die we toepassen.    

Draadloze audio van Audio Pro Business dekt met slechts één transmitter 1000 m2.

 

Een draadloos systeem kent een onderpand van 90% -de aanschafwaarde- en het verhuizen ervan kost slechts 10%. Bij bedrade systemen geldt het omgekeerde: het onderpand is 10%, de boel verhuizen kost maar liefst 90%. Dit geldt nu vooral voor onze audiosystemen, maar verlichting gaat dezelfde kant op.”

Data verzamelen en slimme processen aansturen is mogelijk met de juiste aanpak

“Beeld je in dat we door toevoeging van retail technology verlichting en audio nog efficiënter kunnen gaan inzetten. Ik schets twee scenario’s: de eerste is een scenario waarbij de klant tot in het kleinste detail gevolgd wordt. Lichaamshouding, wandelsnelheid, wel of geen impulsief gedrag worden gemeten. Stel je voor dat je in real time daarop kunt inspelen? Dat je acuut iets kunt doen met de koopsignalen van de klant? Het systeem kan de verkopers in zo’n geval direct voorzien van de juiste data. Een ander mogelijk scenario is om de gemeten data achteraf te gebruiken. Zaken als de happiness index, welk type publiek ontvingen we in welke getale en wanneer? Daarmee kan het systeem ‘predictive’ worden, dus voorspellend. Inzet van deze extra middelen is echter onderhevig aan wetten, het zal een kwestie zijn van de grens opzoeken tussen wat nog wel en wat niet meer mag.”

Contrast als rode draad op de beursvloer bij ISE 2019

aluvision
Lees het gehele artikel

Wederom moeten we na ons bezoek aan ISE constateren dat het verschil in kwaliteit van zowel stands als producten en diensten groter is geworden. Zo groot, dat we ons afvragen wat de professionele AV-integrator eigenlijk moet met ledpropellers die verkocht worden als ‘hologram’.  Zoekt u vooral de definitie van hologram even op online- en ledsigns met pixels zo groot als pingpongballen, waar je het hemeltje van een zonnebank mee kunt bekleden.

Gelukkig heeft de aanwezigheid van deze – prima voor snackbars geschikte – signage ook een zonnige kant: de verfijnde, vanuit innovatie en passie ontwikkelde elektronica van de professionele aanbieders komt daardoor als een oase over. We nemen u mee langs enkele stands waar we tekst en uitleg kregen over de laatste ontwikkelingen.

Bekend van televisie
Als kersvers lid van CLC-VECTA ontvangt Rob Rademakers, Marketing & Business Development Manager van LEDGO, ons op de stand. “Waar we oorspronkelijk via PiVOT digitale (video) content leverden aan tv-producenten en de omroepen, daar staan wij nu met twee benen in de wereld van AV-hardware. Jaren geleden zijn wij, omdat we niet tevreden waren over de kwaliteit van de hardware waarop onze content werd getoond, zelf led-videoproducten gaan ontwikkelen”, opent Rademakers het gesprek. 

“Zo werken we ook steeds meer voor de standbouw en evenementenmarkt en vinden onze oplossingen hun weg binnen de retail. Overal waar kwaliteit op prijs gesteld wordt, tref je ons aan.”

ISE 2019

Rob Rademakers staat op de interactieve ledvloer, op diamantglas.

Rademakers heeft met LEDGO een mooi patent in handen: de in ieder standaard systeemplafond integreerbare ledtegel. “Met een afmeting van 595 x 595 mm vervang je moeiteloos standaard systeemplafondpanelen door onze ledpanelen. Een schot in de roos om ook in systeembouw omgevingen een WOW-factor te creëren”, aldus Rademakers. LEDGO heeft aan de basis gestaan van de eerste interactieve ledvloeren. 

“John de Mol kwam bij ons met de vraag om dit te ontwikkelen. Inmiddels kent iedereen onze vloer van de televisie. Ook de catwalk van Victoria’s Secret maakte er gebruik van.” Het succes van de vloer komt voort uit expertise. Met de nieuwste videovloeren met een pixelpitch van 1,9 mm en een pixelpitch van 3,9 mm, beiden interactief, gooit LEDGO hoge ogen. Het piece de resistance is de speciaal ontwikkelde glasplaat. “Slagvast diamantglas. Er mag stevig op gedanst worden”, aldus Rademakers.

Wat hoor ik daar?
Dat vroegen de buren van de Audio Pro Business stand zich al niet meer af. Martijn Mesman, Project Manager bij Mega Lichttechniek en Tom Thielemans, general manager bij Mega Lichttechniek en business partner bij Lunoo en BIS Lighting trakteerde de wereld op de niet te missen klanken uit de Pro Audio Business speakers. “Kippenvel”, zegt Thielemans, terwijl loepzuiver het nummer ‘Delorean Dynamite van Todd Terje’ de ruimte vult. Inderdaad, de kwaliteit is ongekend. De opstelling van losse speakers en speakers die samen met verlichting en camerasystemen aan de 3 fasenrails gemonteerd zitten is een droom voor de retailer die een serieus goede experience in de winkel wil creëren. 

“De perfecte atmosfeer voor het opwekken van de koopimpuls”, vervolgt Thielemans. Nieuw is de integratie van instore analytics met behulp van camera’s. De verkoper kan kiezen of hij achteraf de data analyseert of deze in real time inzet. Wij leveren er een dashboard op maat bij voor hem.” 

ISE 2019

Tom Thielemans: “Deze mooie gele radio is voor u als u mij één andere stand met DECT-technologie kunt tonen!” We gingen met lege handen naar huis.

Wat maakt Audio Pro Business onderscheidend, naast geluidskwaliteit? Thielemans: “Het zijn premium hardwarecomponenten. Echt draadloos, dankzij de betrouwbare DECT-technologie. Plug and play en in een handomdraai op te schalen naar behoefte. Overal dezelfde, zuivere audio. De toonechtheid is nagenoeg 100%”

Winnaar Best Medium Stand Design
Op de stand van Aluvision werd –wede-rom– gefeest. Op de balie prijkt de award Best Medium Stand Design. We begrijpen meteen waarom: overal waar we kijken zien we vloeiend in elkaar overlopende animaties op naadloos gecombineerde ledtegels. Met als huzarenstuk gebogen architraven waar ledpanelen in curven onderdoor en overheen lopen. We spreken met Flo Daelemans, Internationaal Sales Manager bij Aluvision. 

“Onze gebogen Hi-LED-tegels bieden we zowel concaaf als convex aan, perfect te integreren in ons standaard modulaire kadersysteem. Door hun uiterst nauwkeurige maatvoering en vlakheid kunnen de tegels naadloos onderling gemonteerd worden, maar net zo goed in combinatie met doek of paneelwanden.” 

De gebogen ledtegels bestaan uit flexibele modules, magnetisch bevestigd op een stevig en vormvast aluminium kader. “De creatieve mogelijkheden zijn eindeloos”, schetst Daelemans. “Je kunt er ook prachtige ronde ledpilaren mee maken. In combinatie met grafische elementen krijg je meteen een zeer dynamische stand.” Uniek in de stand is het feit dat er geen separate verlichting aanwezig is. De verlichting wordt verzorgd door ledwanden.